LIVRAISON ET RETOURS

Délais de fabrication

Toutes les commandes sont fabriquées sur mesure.

Le délai moyen de fabrication est de 6 à 10 jours ouvrés.

Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine.

Tarifs indicatifs :

• 1 article léger (t-shirt, casquette, bonnet) : 5,90 €

• 2 à 3 articles : 7,90 €

• 4 à 6 articles ou 1 sweat épais/jogging : 9,90 €

• Plus de 6 articles : 12,90 €

• Livraison offerte à partir de 100 € d'achat.

Les délais de livraison dépendent du transporteur et sont donnés à titre indicatif.

Produits personnalisés

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun retour ou remboursement ne sera accepté, sauf en cas :

• d'erreur de fabrication ;

• de défaut constaté ;

• de produit reçu endommagé.

Réclamations

Toute réclamation devra être adressée dans les 48 heures suivant la réception du colis, accompagnée de photographies permettant d'identifier le problème.

Après vérification, Snowvibes Flocage Production pourra procéder au remplacement ou au remboursement du produit concerné.